Lista de comprobación de la planificación de la seguridad

Esta lista de comprobación es una guía de cosas que usted puede hacer para ayudar con la seguridad.

Si teme por su propia seguridad, la de un familiar o cliente, llame al 000 para obtener ayuda policial.

Para hacer llamadas de emergencia usando un TTY o el National Relay Service, consulte relayservice.gov.au/making-a-call/emergency-calls

Una comunidad que se preocupa

• Responder es asunto de todos. Diga a los vecinos en los que confíe que llamen a la policía al 000 si escuchan peleas, gritos o ruidos. Algunas personas que viven en pisos o apartamentos tienen señales acordadas, como pisadas o golpecitos codificados para alertar a sus vecinos para que pidan ayuda.

• Tenga un sitio al que ir en caso de que necesite escapar. Guarde en su cartera o en la lista de contactos del móvil los números de teléfono de familiares y amigos.

• Tenga su propio teléfono móvil y un plan (preferiblemente de prepago), de forma que pueda estar en contacto con la gente y que no se puedan comprobar las llamadas en la factura del teléfono o en los registros de llamadas.

• Tenga preparado un plan de escape para cuando crea que las cosas estén fuera de control.

• Planifique y ponga en práctica rutas rápidas de salida de emergencia desde todas las habitaciones de su casa/piso.

• Tenga preparada una bolsa de escape pequeña en algún sitio con un juego de llaves de repuesto, documentos importantes, un juguete especial de los niños y algo de dinero en efectivo en caso de que tenga que salir a toda prisa. Si necesita medicamentos con receta, tenga una receta extra en su bolsa de escape.

• Deje juegos de llaves de repuesto, documentos importantes, fotocopias de tarjetas bancarias y tarjetas de crédito, etc., a un familiar, amigo/a o a alguien en quien confíe.

• Si tiene algún problema de movilidad o alguna discapacidad, organice con anticipación que un/a amigo/a venga a recogerle de inmediato si usted le llama o le envía un mensaje de texto. Algunas personas utilizan una palabra clave, acordada por adelantado. De esa forma, podrá llamar aunque el maltratador pueda escucharle.  

Si es seguro, lleve un diario de los episodios atemorizantes o de maltrato. Esto podrá ayudarle en caso de que necesite una orden de proteccion.

Considere reunir algunos números y direcciones útiles, como:

• servicios de taxis locales (servicios de taxis accesibles, si es que los necesita).
• la línea telefónica de crisis en su estado o territorio.
• el centro de contacto de crisis más cercano.
• la dirección de la comisaría de policía local.
• Recuerde que siempre puede llamar a 1800RESPECT, al 1800 737 732.

• Si se ha separado de su pareja y si puede, tenga luces exteriores, cerraduras extras en las ventanas y puertas o verjas. La policía realizará a menudo una comprobación de «mejora de la seguridad» para usted y le dará ideas para aumentar las medidas de seguridad en su casa o piso. Algunos servicios contra la violencia doméstica y familiar o servicios policiales disponen de fondos para ayudar con los gastos.

• Cambie su número de teléfono móvil y configúrelo como «privado». Utilice una tarjeta SIM diferente si tiene que comunicarse por los niños.

• Pida a las agencias gubernamentales, empresas de servicios públicos, bufetes de abogados, médicos, escuelas, etc., que mantengan la privacidad de sus datos.

• Consiga un apartado de correos para el correo importante o mantenga la privacidad de su domicilio.

Hable con un servicio de violencia doméstica y familiar, un abogado de la comunidad o la policía para conseguir una orden de alejamiento si es que no tiene una ya. La misma puede alertar a la policía sobre algunos peligros con antelación.  También se puede emitir para prohibir que el maltratador vaya a su lugar de trabajo.

• Aparque su coche en un lugar público concurrido. Evite los aparcamientos subterráneos, o si tiene que usarlos, consiga que alguien la acompañe hasta el coche.

• Si ve a su pareja o a su ex, vaya a un lugar público o concurrido lo antes posible.

• Si se ha separado de su pareja, pida a su jefe si puede controlar sus llamadas y visitas a través de la recepción. Si trabaja en un espacio público, como un centro comercial, hable con el personal de seguridad y muéstreles la foto de su ex.

• Si se ha separado de su pareja, intente cambiar sus rutinas periódicamente. En la medida de lo posible, tome distintos trenes o tranvías, salga de su casa o del trabajo a horas diferentes, compre en lugares diferentes o en línea.

• Informe a su jefe o al personal de seguridad sobre cualquier orden de alejamiento que impida al maltratador acercarse a su trabajo. Tenga una copia de la orden en el trabajo o en su bolso.

• Use un ordenador público (biblioteca, centro comunitario) o el de un/a amigo/a al que no pueda acceder el maltratador.

• Cambie o elimine su cuenta de Facebook y las cuentas de sus hijos o revise los ajustes de seguridad para restringir el acceso. La gente puede dar, sin querer, los datos de donde usted está viviendo o donde va a vivir.

• Cambie su cuenta de correo electrónico. Haga que resulte difícil rastrearle - no use su nombre y año de nacimiento en el nombre de la cuenta.

• Pida a un técnico informático que compruebe si su ordenador tiene algún programa spyware o de registro de pulsaciones de teclas.

• Ayude a sus hijos a reconocer cuándo hay señales de alerta de peligro.

• Mantenga una conversación práctica, como otras conversaciones sobre seguridad que pueda tener sobre la planificación ante desastres naturales, seguridad contra incendios, etc.

• Practique rutas de escape ante emergencias - hable sobre ellas al mismo tiempo que habla sobre un simulacro de incendio o huracán.

• Enseñe a sus hijos que no es su responsabilidad detener al maltratador cuando está enfadado o violento.

• Enseñe a sus hijos a quién pueden acudir o llamar en una emergencia. Esto incluye cómo llamar al 000 y preguntar por la policía y cómo dar la dirección.

• Informe a las escuelas o guarderías sobre el caso de violencia, junto a los padres de la escuela en los que confía. Pueden vigilar por si surge cualquier indicio de violencia y también pueden ayudar a atender las necesidades afectivas de su(s) hijo(s). Una comunidad que se preocupa, ayuda a mantener a los niños a salvo. Dé a la escuela o a la guardería una copia de su orden de alejamiento y una foto del maltratador, para que sepan a quién deben vigilar.

En caso de peligro inminente, llame al 000 para obtener ayuda policial.

Para hacer llamadas de emergencia usando un TTY o el National Relay Service, consulte Calls to emergency services

Asesoramiento telefónico

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